En bref :
Les incontournables à visiter lors d’un voyage au JaponEn cas de vol de passeport au Japon, obtenez un rapport en commissariat central puis sollicitez un laissez-passer à l’ambassade de France à Tokyo.
- Commissariat requis : Déclarez le vol dans un commissariat principal et non dans un simple Koban de quartier, refusé par la section consulaire.
- Frais de laissez-passer : Prévoyez 50 € (payables en espèces en euros ou en yens) pour ce document de retour valable 30 jours maximum.
- Délai de délivrance : Comptez 30 minutes à l’ambassade de France à Tokyo une fois votre dossier complet déposé.
- Rendez-vous consulaire : Contactez admin-francais.tokyo-amba@diplomatie.gouv.fr pour obtenir un rendez-vous du lundi au vendredi à 11h00 ou 14h00.
Étape 1 : Obtenir un procès-verbal auprès de la police japonaise
Le réflexe immédiat en ville est de vous adresser au poste de police de quartier, appelé Koban. Si les agents d’un Koban peuvent enregistrer une première signalisation ou vérifier si votre document a été déposé au centre des objets trouvés de Tokyo (Keishicho Isitsubutsu Center, situé à Kouraku 1-9-11, Bunkyo-ku, Tokyo), leur attestation est insuffisante pour les services consulaires français.
Pour faire éditer un titre de voyage d’urgence, l’ambassade de France exige un dépôt de plainte officiel ou un procès-verbal de perte/vol délivré exclusivement par un commissariat de police principal. Vous devez donc vous rendre dans une grande station de police municipale (Police Station) pour remplir la déclaration officielle.
Étape 2 : Préparer la déclaration consulaire officielle
Avant d’effectuer votre déplacement à l’ambassade de France, vous devez formaliser la déclaration de vol auprès de l’administration française. L’utilisation du formulaire officiel Cerfa n° 14011*12 est obligatoire. Vous devez le compléter en ligne sur le site service-public.fr, puis l’imprimer pour le joindre à votre dossier papier.
Si vous résidez temporairement dans un hôtel sans imprimante, demandez l’impression à la réception de votre hébergement ou utilisez le service d’impression des supérettes japonaises (combini) au moyen d’une clé USB ou d’une application mobile dédiée.
Étape 3 : Solliciter un rendez-vous en urgence à l’ambassade de France
La section consulaire de l’ambassade de France au Japon est localisée à l’adresse suivante : 4-11-44 Minami-Azabu, Minato-ku, Tokyo 106-8514. L’accès aux guichets pour les démarches d’urgence s’effectue sur rendez-vous uniquement.
Pour réserver votre créneau, vous devez envoyer une demande écrite par courriel à l’adresse admin-francais.tokyo-amba@diplomatie.gouv.fr. Les plages horaires réservées aux rendez-vous consulaires d’urgence sont fixées à 11h00 et 14h00, du lundi au vendredi.
Pour toute question administrative consulaire par téléphone, le service France Consulaire est joignable au 03-4578-4174, de 7h00 à 14h00 heure de Paris, du lundi au vendredi. En cas d’urgence vitale grave en dehors des heures d’ouverture ou durant les jours fériés, le numéro d’urgence consulaire dédié est le +81 80 9539 3970. Notez bien qu’aucun laissez-passer ni passeport d’urgence ne peut être émis les week-ends et jours fériés japonais.
Option A : Le laissez-passer pour un retour direct en France
L’option A s’impose si la date de votre vol retour vers la France approche et que votre séjour touristique touche à sa fin. Le laissez-passer est un titre de voyage d’urgence permettant uniquement le retour direct sur le territoire français ou vers votre pays de résidence principale.
Le coût du laissez-passer s’élève à 50 €. Ce tarif fixe est réglable sur place en espèces, en euros ou en yens japonais au taux de chancellerie en vigueur. Une fois le dossier complet présenté au guichet de l’ambassade, le délai de délivrance du laissez-passer est de 30 minutes. Sa durée de validité maximale est limitée strict à 30 jours selon la réglementation du Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères.
Option B : Le passeport temporaire d’urgence pour poursuivre son voyage
L’option B s’adresse aux voyageurs devant poursuivre un itinéraire international incluant d’autres escale ou poursuivant un séjour long au-delà de la limite de dispense de visa touristique japonais fixée à 90 jours. Un passeport temporaire d’urgence peut être accordé sous conditions strictes pour des motifs professionnels ou humanitaires dûment justifiés.
La durée de validité maximale d’un passeport temporaire d’urgence est de 12 mois. Ce document ne permet pas d’accéder sans visa à certains pays exigeant un passeport biométrique, il est donc nécessaire de vérifier les conditions d’entrée de vos destinations suivantes.
Si vous optez plutôt pour une demande classique de renouvellement de passeport sur place à l’ambassade, le coût d’un passeport standard pour adulte est de 96 €. Ce montant est payable par timbre électronique acheté sur timbres.impots.gouv.fr ou en espèces (EUR/JPY) sur place. Pour un mineur âgé de 15 à 17 ans, le tarif du passeport est de 52 €, tandis qu’il s’élève à 27 € pour un mineur de moins de 15 ans.
Synthèse des documents, coûts et délais au Japon
| Document | Coût officiel | Durée de validité max. | Délai de délivrance |
|---|---|---|---|
| Laissez-passer de retour | 50 € (espèces EUR/JPY) | 30 jours | 30 minutes (dossier complet) |
| Passeport d’urgence temporaire | Tarif consulaire en vigueur | 12 mois | Variable selon instruction |
| Passeport standard Adulte | 96 € (espèces ou timbre en ligne) | 10 ans | Plusieurs semaines |
| Passeport Mineur (15-17 ans) | 52 € | 5 ans | Plusieurs semaines |
| Passeport Mineur (-15 ans) | 27 € | 5 ans | Plusieurs semaines |
Que faire avant de quitter le Japon sans passeport ?
La législation japonaise impose aux ressortissants étrangers de pouvoir présenter une pièce d’identité à tout moment. En attendant votre rendez-vous à l’ambassade de France à Tokyo, conservez toujours sur vous la copie du procès-verbal de vol établi par le commissariat de police principal ainsi qu’une copie numérique ou papier de votre passeport volé.
Si votre séjour touristique respecte la limite d’exemption de visa de 90 jours accordée aux citoyens français par les autorités japonaises, la présentation du laissez-passer consulaire lors du passage aux contrôles d’immigration à l’aéroport d’embarquement (Haneda ou Narita) suffira pour quitter le territoire japonais en toute légalité.
Questions fréquentes
Un procès-verbal rédigé dans un Koban suffit-il pour l’ambassade ?
Non, l’ambassade de France exige un rapport de police établi par un commissariat principal. La déclaration effectuée dans un Koban de quartier n’est pas acceptée pour la délivrance d’un titre de voyage consulaire d’urgence.
Combien coûte un laissez-passer délivré à l’ambassade de France à Tokyo ?
Le prix d’un laissez-passer est de 50 €. La somme doit être réglée au guichet consulaire en espèces, au choix en euros ou en yens japonais selon le taux de chancellerie.
Quel est le délai pour obtenir un laissez-passer à Tokyo ?
Le délai d’émission du laissez-passer est de 30 minutes après le dépôt d’un dossier complet lors de votre rendez-vous consulaire à l’ambassade de France à Tokyo.
